Condizioni generali
Questa traduzione è fornita a titolo informativo; fa fede la versione francese.
Consulenza giuridica e patrimoniale · Applicazione «Statut LBA»: Verdetto online, Memo datato, Pacchetto di messa in conformità, Verifica annuale delle soglie, Formazione interna
- Prestatore
- Scheidegger Webpublishing, ditta individuale iscritta nel registro di commercio del Cantone di Berna, che opera con l’insegna Lexper, IDI CHE-148.858.068, IVA CHE-148.858.068 IVA, Mülinenstrasse 13, 3006 Berna
- Marchio
- Lexper (lexper.ch)
- Contatto
- Mülinenstrasse 13, 3006 Berna · contact@lexper.ch
- Versione
- v1.0, prima edizione
- Entrata in vigore
- 15.10.2026
Preambolo
Il Prestatore esercita, con l’insegna Lexper, un’attività di consulenza giuridica e patrimoniale in diritto svizzero. Propone inoltre l’applicazione «Statut LBA», che aiuta i professionisti a determinare se sono soggetti agli obblighi della legge federale concernente la lotta contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo (LRD), nonché prestazioni di messa in conformità.
Statuto. Lexper è uno studio di consulenza giuridica, e non uno studio legale. Le persone che prestano consulenza con l’insegna Lexper sono giuristi; non sono iscritte a un registro cantonale degli avvocati. Il Prestatore non rappresenta i propri clienti in giudizio, non li rappresenta dinanzi alle autorità o agli organismi di autoregolamentazione e non redige alcun atto pubblico. La riservatezza a cui è tenuto è di natura contrattuale (art. 19); non beneficia della particolare protezione del segreto professionale dell’avvocato. Qualora una pratica richieda un avvocato o un notaio, il Prestatore può raccomandarne uno; questi è incaricato direttamente dal Cliente, con un mandato e onorari distinti, e il Prestatore non risponde del suo operato.
Le presenti condizioni sono comuni a tali prestazioni. Il Titolo I si applica a ogni ordinazione. Il Titolo II disciplina la consulenza giuridica e patrimoniale, il Titolo III l’applicazione «Statut LBA» e il Memo datato, il Titolo IV le prestazioni di messa in conformità LRD; si applicano soltanto i titoli corrispondenti alle prestazioni ordinate. L’Allegato disciplina i clienti consumatori residenti nell’Unione europea.
TITOLO I. Disposizioni comuni
Articolo 1. Parti, oggetto e ambito di applicazione
1.1 Identificazione. Il Prestatore è identificato in testa alle presenti condizioni. Il Cliente è identificato nel preventivo, nella conferma d’ordine o nei dati dell’ordinazione online.
1.2 Clientela. Le prestazioni del Titolo II si rivolgono tanto ai privati quanto ai professionisti. Le prestazioni dei Titoli III (Memo datato) e IV sono riservate alle imprese e ai lavoratori indipendenti con sede in Svizzera, che le ordinano per le esigenze della loro attività professionale; ordinandole, il Cliente lo conferma. Un professionista con sede all’estero contatta il Prestatore prima di qualsiasi ordinazione.
1.3 Clienti professionali. Qualora il Cliente agisca per le esigenze della propria attività professionale, le disposizioni a tutela del consumatore delle presenti condizioni (art. 9.2 nella misura in cui fa salva la legge, art. 24 nella misura in cui fa salvi i fori imperativi, e l’Allegato) non si applicano.
1.4 Esclusioni generali. Il Prestatore non fornisce: la rappresentanza in giudizio o dinanzi a un’autorità; gli atti pubblici; le transazioni immobiliari; la costituzione o la gestione di società; la domiciliazione; la detenzione di fondi di terzi; l’esercizio di una procura bancaria.
1.5 Ordine di priorità. In caso di divergenza, l’ordine è il seguente: (1) il preventivo o la conferma d’ordine accettati; (2) le presenti condizioni; (3) i prezzi e le descrizioni pubblicati su lexper.ch al giorno dell’ordinazione. Eventuali condizioni generali del Cliente non sono applicabili, salvo espressa accettazione scritta del Prestatore.
Articolo 2. Conclusione del contratto
2.1 Mandati di consulenza. Il contratto è concluso quando il Cliente accetta per iscritto il preventivo o la conferma d’ordine del Prestatore, che indica la prestazione, il suo prezzo o la sua tariffa oraria e la versione delle presenti condizioni. Nessun lavoro fatturabile è intrapreso prima di tale accettazione.
2.2 Ordinazione online del Memo datato. Il contratto è concluso con la convalida del pagamento sulla pagina di pagamento sicura, dopo la visualizzazione delle presenti condizioni, del prezzo e delle caratteristiche essenziali del Memo datato.
2.3 Pacchetto, verifica e formazione. Tali prestazioni sono richieste mediante il modulo di contatto. Il contratto è concluso con l’accettazione scritta della conferma d’ordine che il Prestatore invia al Cliente.
2.4 Esclusione del telefono. Nessun impegno può essere assunto per telefono o mediante un analogo mezzo di telecomunicazione vocale.
2.5 Versioni. La versione applicabile è quella in vigore al giorno dell’ordinazione o richiamata nel preventivo accettato.
Articolo 3. Definizioni
Verdetto online: il risultato gratuito (sì, no, caso limite) visualizzato dall’applicazione «Statut LBA» al termine del questionario.
Memo datato: il documento PDF redatto dall’applicazione sulla base delle Risposte del Cliente e descritto all’articolo 14.
Pacchetto di messa in conformità: la prestazione descritta all’articolo 16.
Risposte del Cliente: le informazioni che il Cliente fornisce nel questionario dell’applicazione o al Prestatore.
Articolo 4. Obblighi del Cliente
4.1 Esattezza. Il Cliente fornisce informazioni complete ed esatte. Le conclusioni del Prestatore e dell’applicazione si fondano su tali informazioni; una risposta inesatta o incompleta può modificare la conclusione.
4.2 Fatti nuovi. Il Cliente informa il Prestatore di qualsiasi fatto nuovo che possa incidere sulla consulenza o sulla conclusione di un Memo datato.
4.3 Passi propri. Il Cliente sottoscrive personalmente le domande e le dichiarazioni indirizzate alle autorità e agli organismi di autoregolamentazione e ne risponde.
4.4 Pagamento. Il Cliente salda gli importi dovuti alle scadenze convenute.
Articolo 5. Prezzi, fatturazione e pagamento
5.1 Prezzi. I prezzi sono quelli pubblicati su lexper.ch al giorno dell’ordinazione, o quelli del preventivo accettato.
5.2 IVA. I prezzi del Titolo II sono indicati IVA inclusa (IVA svizzera all’aliquota legale inclusa, 8,1 % alla data delle presenti); per un Cliente domiciliato o con sede all’estero, la prestazione è considerata fornita nel luogo del suo domicilio o della sua sede (art. 8 cpv. 1 LIVA) ed è fatturata senza IVA svizzera. I prezzi dei Titoli III e IV sono indicati IVA esclusa, con l’aggiunta dell’IVA svizzera all’aliquota legale.
5.3 Mezzi di pagamento. Il Memo datato si paga online, al momento dell’ordinazione, mediante il prestatore di servizi di pagamento Stripe, con i mezzi proposti dalla pagina di pagamento. Le altre prestazioni sono fatturate; le fatture sono pagabili entro trenta (30) giorni mediante bonifico con la fattura QR, salvo diversa scadenza indicata nel preventivo. Il Prestatore può richiedere un anticipo, indicato nel preventivo.
5.4 Spese di terzi. Le tasse, i contributi e le spese di affiliazione a un organismo di autoregolamentazione, le spese per la formazione di base da esso richiesta, gli onorari di avvocati o notai e, in generale, tutte le spese di terzi non sono compresi.
5.5 Ritardo nel pagamento. In caso di ritardo, il Cliente è in mora dalla scadenza dopo un sollecito scritto; per un Cliente professionale, dalla scadenza senza ulteriore avviso (art. 102 cpv. 2 CO). Il Prestatore può pretendere un interesse di mora del 5 % annuo (art. 104 CO) e sospendere i propri lavori dopo una diffida scritta rimasta senza effetto per dieci (10) giorni.
Articolo 6. Natura delle obbligazioni
6.1 Obbligazione di mezzi. Il Prestatore esegue le proprie prestazioni con diligenza e secondo le regole dell’arte. Salvo gli impegni di termine e di prezzo espressamente previsti agli articoli 14.4, 16.2 e 16.3, le sue obbligazioni sono obbligazioni di mezzi.
6.2 Nessuna garanzia di decisione. Il Prestatore non garantisce alcuna decisione di un’autorità, di un organismo di autoregolamentazione o di un tribunale, né l’ammissione del Cliente presso un organismo di autoregolamentazione. Le sue conclusioni riflettono il diritto e la prassi noti al giorno della loro consegna e non anticipano una decisione futura.
6.3 Onorari e risultato. Gli onorari sono dovuti indipendentemente dal risultato.
Articolo 7. Proprietà intellettuale
7.1 Prodotti consegnati. Le note, i memo, i modelli e i documenti consegnati sono destinati all’uso del Cliente, per le proprie esigenze o quelle della sua impresa. Il Cliente può trasmetterli a un organismo di autoregolamentazione, a un’autorità, alla propria società di revisione o ai propri consulenti. Qualsiasi altra diffusione, rivendita o messa a disposizione di terzi richiede il consenso scritto del Prestatore.
7.2 Applicazione. L’applicazione «Statut LBA», il suo albero decisionale, le sue regole e i suoi testi restano di proprietà esclusiva del Prestatore e costituiscono segreti d’affari ai sensi dell’art. 6 LCSl. È vietato estrarne sistematicamente il contenuto o riprodurlo.
Articolo 8. Protezione dei dati
8.1 Quadro legale. Il Prestatore tratta i dati personali conformemente alla LPD e, nella misura in cui rientri nel suo ambito di applicazione, al RGPD. L’informativa sulla protezione dei dati pubblicata su lexper.ch fa parte integrante delle presenti condizioni.
8.2 Hosting. Il sito, l’applicazione e i dati sono ospitati in Svizzera. Il pagamento del Memo datato è affidato a Stripe, che tratta i dati di pagamento e di fatturazione, in particolare in Irlanda, nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in India. Una comunicazione di dati all’estero avviene solo verso uno Stato che garantisce un livello di protezione adeguato o con le garanzie previste dall’art. 16 LPD.
8.3 Risposte al questionario. Il Verdetto online è calcolato nel browser del Cliente; le sue risposte non sono trasmesse al Prestatore finché non è ordinato alcun Memo datato. All’ordinazione di un Memo datato, le risposte sono trasmesse in forma cifrata, illeggibile per il prestatore di servizi di pagamento.
8.4 Conservazione. Il Memo datato è conservato per novanta (90) giorni, poi cancellato. I documenti contabili (ordinazioni, fatture e corrispondenza commerciale) sono conservati per dieci (10) anni (art. 958f CO). I documenti dei mandati di consulenza sono restituiti o cancellati dodici (12) mesi dopo la fine del mandato, salvo contraria disposizione legale.
8.5 Strumenti di intelligenza artificiale. Il Memo datato è redatto da un motore a regole, senza ricorso all’intelligenza artificiale. Per le altre prestazioni, il Prestatore può ricorrere a strumenti di intelligenza artificiale per la ricerca, la rilettura e l’impaginazione; ne controlla i risultati, ne rimane il solo responsabile e comunica i dati del Cliente a tali strumenti solo nella misura necessaria, presso fornitori che si impegnano a non utilizzarli per addestrare i propri modelli, e nel rispetto dell’articolo 8.2.
8.6 Diritti. Il Cliente dispone dei diritti che gli sono conferiti dal diritto applicabile; le richieste sono indirizzate all’indirizzo di contatto.
Articolo 9. Responsabilità
9.1 Principio. Il Prestatore risponde dell’esecuzione diligente delle proprie prestazioni secondo le regole del mandato.
9.2 Limitazione. Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità del Prestatore è limitata al danno diretto e plafonata all’importo pagato per la prestazione interessata. Il Prestatore non risponde dei danni indiretti o consequenziali, in particolare perdita di guadagno, multe o sanzioni derivanti da fatti non comunicati o da risposte inesatte.
9.3 Riserve imperative. Resta salva la responsabilità per colpa grave o dolo (art. 100 cpv. 1 CO). La responsabilità per gli ausiliari è esclusa nella misura consentita dall’art. 101 cpv. 2 e 3 CO.
Articolo 10. Fine del mandato
10.1 Disdetta in ogni tempo. Ciascuna parte può porre fine a un mandato in ogni tempo, per iscritto (art. 404 CO). Il lavoro svolto e le spese sostenute restano dovuti; l’anticipo è imputato e il saldo restituito. La parte che disdice in tempo inopportuno risarcisce il danno che ne deriva all’altra. Restano salvi, per i Clienti consumatori residenti nell’Unione europea, gli articoli da A.2 a A.6 dell’Allegato.
10.2 Consegna. Alla fine del mandato, il Prestatore consegna al Cliente i suoi documenti e i prodotti ultimati entro un termine di dieci (10) giorni lavorativi, fatto salvo il pagamento delle somme scadute.
TITOLO II. Consulenza giuridica e patrimoniale
Articolo 11. Colloquio preliminare
11.1 Oggetto. Il colloquio preliminare consente di esporre la situazione, di delimitarne le questioni e di determinare se e a quali condizioni possa aprirsi un mandato.
11.2 Prezzo. Il prezzo pubblicato (180 CHF IVA inclusa al giorno delle presenti) è dedotto dagli onorari del mandato che si apre in seguito al colloquio.
Articolo 12. Mandato di consulenza
12.1 Preventivo. Ogni mandato di consulenza è oggetto di un preventivo scritto accettato prima di qualsiasi lavoro fatturabile, a tariffa oraria o a forfait. La tariffa oraria è compresa nella forchetta pubblicata (da 160 a 240 CHF l’ora IVA inclusa al giorno delle presenti) ed è fissata nel preventivo.
12.2 Superamento. Se il lavoro necessario eccede la stima del preventivo, il Prestatore ne informa il Cliente e ottiene il suo consenso scritto prima di proseguire.
12.3 Portata. La consulenza verte sul diritto svizzero e sulle questioni definite nel preventivo. Si fonda sulle informazioni del Cliente (art. 4.1).
TITOLO III. Applicazione «Statut LBA» e Memo datato
Articolo 13. Verdetto online
13.1 Gratuità. Il Verdetto online è gratuito e non dà luogo ad alcun contratto di mandato.
13.2 Portata. Il Verdetto è un’informazione generale redatta automaticamente a partire dalle risposte dell’utente. Non costituisce né un parere giuridico che vincoli il Prestatore, né un parere su una pratica concreta, né una presa di posizione di un’autorità, di un organismo di autoregolamentazione o di un tribunale. Il Prestatore ne risponde solo in caso di colpa grave o dolo.
Articolo 14. Memo datato
14.1 Oggetto. Il Memo datato è un documento PDF di tre (3) a sette (7) pagine che espone, alla data che indica, la conclusione dell’applicazione sull’assoggettamento del Cliente alla LRD e i motivi di tale conclusione, sulla base delle Risposte del Cliente. Quando la conclusione è negativa, esso tiene luogo di nota di non assoggettamento alla data indicata.
14.2 Natura. Il Memo datato è redatto automaticamente da un motore a regole e non è riletto individualmente. Non equivale né a un parere di diritto su un’operazione determinata, né a una presa di posizione di un’autorità, di un organismo di autoregolamentazione o di un tribunale. Non mette alcuna struttura in conformità.
14.3 Prezzo. Il prezzo è quello pubblicato al giorno dell’ordinazione (149 CHF IVA esclusa al giorno delle presenti; 299 CHF IVA esclusa con un colloquio preliminare di quarantacinque (45) minuti). È pagabile all’ordinazione.
14.4 Consegna. Il Memo datato è messo a disposizione mediante un link di download dalla conferma del pagamento. Se la consegna non riesce per una ragione tecnica, il Prestatore lo trasmette per e-mail al più tardi il giorno lavorativo successivo alla segnalazione. Il link resta valido trenta (30) giorni; il Cliente conserva personalmente una copia del Memo.
14.5 Difetto. Se il Memo datato non corrisponde alle Risposte del Cliente a causa di un errore dell’applicazione, il Prestatore consegna gratuitamente un Memo corretto; in mancanza, rimborsa il prezzo. Tale rimedio è esclusivo, fatta salva la colpa grave o il dolo.
14.6 Assenza di diritto di revoca. Essendo il Memo datato ordinato da un professionista e consegnato immediatamente, la sua ordinazione non apre alcun diritto di revoca.
14.7 Deduzione. Il prezzo del Memo datato è dedotto dal Pacchetto di messa in conformità ordinato entro trenta (30) giorni dalla data del Memo.
TITOLO IV. Messa in conformità LRD
Articolo 15. Regime comune
15.1 Informazioni necessarie. I termini di consegna decorrono dal ricevimento completo delle informazioni necessarie elencate nella conferma d’ordine.
15.2 Ruolo del Prestatore. Il Prestatore prepara i documenti; il Cliente li adotta, li sottoscrive e li deposita personalmente. L’ammissione presso un organismo di autoregolamentazione e il rispetto continuo degli obblighi LRD incombono al Cliente.
Articolo 16. Pacchetto di messa in conformità
16.1 Contenuto. Il Pacchetto comprende, secondo la descrizione pubblicata al giorno dell’ordinazione: la definizione dei criteri di rischio, dell’elenco delle relazioni d’affari e dei modelli di documenti necessari, nonché la preparazione del dossier di affiliazione a un organismo di autoregolamentazione. La formazione di base richiesta dall’organismo di autoregolamentazione non è compresa.
16.2 Prezzo fisso. Il prezzo è forfettario, fisso e senza superamento per il perimetro ordinato: secondo la griglia pubblicata al giorno dell’ordinazione (1 900 CHF IVA esclusa per un lavoratore indipendente; 3 500 CHF IVA esclusa fino a cinque persone, poi 400 CHF IVA esclusa per persona supplementare, al giorno delle presenti).
16.3 Termine. Il Pacchetto è consegnato entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento completo delle informazioni necessarie. In caso di superamento imputabile al Prestatore, il Cliente può, dopo aver fissato per iscritto un termine supplementare ragionevole rimasto senza effetto, recedere dall’ordinazione e ottenere la restituzione del prezzo pagato, previa deduzione del valore dei prodotti già consegnati e utilizzabili.
16.4 Scadenze regolamentari. Quando il sito annuncia che un’ordinazione effettuata prima di una data determinata consente di rispettare una scadenza di affiliazione, tale impegno presuppone che il Cliente fornisca le informazioni necessarie con sufficiente anticipo affinché il termine dell’articolo 16.3 scada prima di tale scadenza.
Articolo 17. Verifica annuale delle soglie
17.1 Oggetto. La Verifica annuale delle soglie comprende il riesame, una volta all’anno, della situazione del Cliente alla luce dei criteri di assoggettamento alla LRD e la consegna di un Memo datato aggiornato.
17.2 Durata. La Verifica è conclusa per una durata di un (1) anno dall’ordinazione. Non si rinnova tacitamente; il Prestatore ne propone il rinnovo prima della scadenza e il Cliente lo accetta per iscritto.
17.3 Prezzo. Il prezzo annuo pubblicato (490 CHF IVA esclusa al giorno delle presenti) è fatturato all’ordinazione.
Articolo 18. Formazione interna
La Formazione interna è impartita nel luogo e alla data convenuti, al prezzo pubblicato (900 CHF IVA esclusa la mezza giornata al giorno delle presenti), spese di trasferta in aggiunta secondo la conferma d’ordine. Una disdetta da parte del Cliente meno di dieci (10) giorni lavorativi prima della data convenuta dà luogo alla fatturazione del cinquanta per cento (50 %) del prezzo, salvo rinvio convenuto. Essa non sostituisce la formazione di base richiesta da un organismo di autoregolamentazione, salvo espresso riconoscimento da parte di quest’ultimo.
TITOLO V. Disposizioni finali
Articolo 19. Riservatezza
Il Prestatore tratta con riservatezza le informazioni del Cliente e le comunica a terzi solo nella misura necessaria all’esecuzione del mandato, con il consenso del Cliente o quando la legge o un’autorità lo impongano. Tale obbligo sussiste senza limiti di durata.
Articolo 20. Forza maggiore
Nessuna parte risponde di un inadempimento causato da un evento che sfugge al suo ragionevole controllo, in particolare catastrofe, grave guasto di un’infrastruttura, inadempimento di un fornitore terzo, provvedimento di un’autorità o attacco informatico.
Articolo 21. Cessione e subappalto
Il Cliente non può cedere il contratto senza il consenso scritto del Prestatore. Il Prestatore può ricorrere a subappaltatori tenuti alla medesima riservatezza, rimanendo responsabile della loro esecuzione nei limiti dell’articolo 9.
Articolo 22. Disposizioni varie
22.1 Modifiche. Qualsiasi modifica del contratto richiede la forma scritta. Il Prestatore può adeguare le presenti condizioni per i contratti futuri.
22.2 Nullità parziale. Se una clausola è nulla o inapplicabile, le altre rimangono valide.
22.3 Notifiche. Le comunicazioni avvengono validamente per e-mail.
22.4 Lingua. Il Memo datato è redatto in francese. Possono essere messe a disposizione traduzioni delle presenti condizioni; in caso di divergenza, fa fede la versione francese.
Articolo 23. Disposizione transitoria
I mandati conclusi prima del 15.10.2026 restano disciplinati dalle condizioni convenute al momento della loro conclusione, salvo accordo scritto delle parti.
Articolo 24. Diritto applicabile e foro
Il presente contratto è sottoposto al diritto svizzero, fatte salve le disposizioni imperative dell’art. 120 LDIP a favore del consumatore. Il foro è la sede del Prestatore, ossia Berna, Svizzera. Restano salvi i fori imperativi previsti a favore del consumatore, in particolare agli art. 32 e 35 CPC e, per i Clienti domiciliati in uno Stato vincolato dalla Convenzione di Lugano, ai suoi art. da 15 a 17.
ALLEGATO. Clienti consumatori residenti nell’Unione europea
A.1 Ambito di applicazione
Il presente Allegato si applica ai Clienti consumatori che risiedono abitualmente in uno Stato membro dell’Unione europea al momento della conclusione di un contratto avente ad oggetto una prestazione del Titolo II. Il Prestatore lo applica a titolo precauzionale, senza riconoscere l’applicabilità del diritto dell’Unione.
A.2 Diritto di recesso
Il Cliente dispone di un diritto di recesso di quattordici (14) giorni dalla conclusione del contratto, senza motivo né penalità, mediante una dichiarazione chiara indirizzata a contact@lexper.ch o all’indirizzo postale del Prestatore, se del caso mediante il modulo tipo riprodotto all’articolo A.6, allegato al preventivo.
A.3 Sospensione per impostazione predefinita
Per impostazione predefinita, il Prestatore non esegue alcuna prestazione prima della scadenza del termine di recesso.
A.4 Esecuzione anticipata
Il Cliente può chiedere per iscritto, in modo espresso, che l’esecuzione inizi prima della scadenza del termine di recesso. Nella medesima richiesta, riconosce di perdere il proprio diritto di recesso per qualsiasi prestazione pienamente eseguita prima della scadenza di tale termine. Il Prestatore conferma la richiesta su un supporto durevole.
A.5 Effetti del recesso
Il recesso risolve il contratto. Il Prestatore rimborsa le somme versate entro quattordici (14) giorni, previa deduzione, in caso di Esecuzione anticipata, dell’importo proporzionale alle prestazioni fornite e del prezzo delle prestazioni pienamente eseguite prima del recesso. In assenza di Esecuzione anticipata, il rimborso è integrale.
A.6 Modulo tipo di recesso
Il Cliente che desidera recedere può utilizzare il modulo tipo sottostante (modulo tipo dell’allegato I B della Direttiva 2011/83/UE, adattato al Prestatore). Il suo utilizzo non è obbligatorio; il recesso può essere dichiarato in qualsiasi altra forma chiara e inequivocabile (articolo A.2).
Modulo di recesso
All’attenzione di Scheidegger Webpublishing (Lexper), Mülinenstrasse 13, 3006 Berna, Svizzera, contact@lexper.ch:
Con la presente notifico il mio recesso dal contratto avente ad oggetto la prestazione di servizi sottoindicata:
Prestazione ordinata (prestazione di consulenza del Titolo II): ……………………
Ordinata il: ……………………
Nome del Cliente: ……………………
Indirizzo del Cliente: ……………………
Firma del Cliente (solo in caso di notifica del presente modulo su carta): ……………………
Data: ……………………
Scheidegger Webpublishing, insegna Lexper. Condizioni generali v1.0 del 15.10.2026.